CoinEx現貨交易常見問題

1、手續費怎麼計算?

手續費 = 成交價格 * 成交數量 * 費率

費率:

(1)普通市場:請根據VIP等級查看對應費率

(2)AMM市場:費率區別於普通市場,使用獨立的費率體系,具體費率請點擊查看

 

2、已開啓CET抵扣,為什麼手續費扣除的不是CET?

請查看是否在AMM市場交易,AMM市場不支持CET抵扣。

 

3、最小下單限額是多少?

最小下單數量是在滿足“最小下單總金額 ≥ 1 USD”的前提下,向上取最接近的檔位數值,並根據幣種價格變化動態調整取值。

例:CET在8點(UTC+8)的價格為0.05 USD,根據“最小下單金額 ≥ 1 USD”的規則,計算出1 / 0.05 = 20,則向上取最接近的檔位數50,即CET在幣幣交易中的最小下單數量為50。

註:資產小於最小下單數,如有需要也可選擇兌換成CET,🔗 拓展閱讀如何獲得更優費率

 

4、為什麼資金被凍結了?

限價單會凍結資金以保證訂單成交,如有資金需求,可自行撤銷。

 

5、下單為什麼一直沒成交?

計劃委託單:

  • 計劃委託掛單不會凍結賬戶資金,但如果設定價格達到觸發價格時,賬戶內需留有足夠的資產,否則計劃委託單不會成交;
  • 受行情劇烈波動、資金不足、系統問題等因素影響,計劃委託訂單有可能觸發或委託失敗。

 限價單:

  • 下單價格與市場價格偏離,可調整價格重新下單,或使用市價下單;
  • 訂單是否成交取決於實際的市場行情,如價格合理,請耐心等待訂單成交。

 

6、未成交訂單資金會退回嗎?

現貨訂單不會提前扣除資金,未成交或部分成交的相關資金都會保留在現貨賬戶內。

 

7、為什麼幣種價格和其他平台不一致?

價格與買賣供求關係相關,可能會有些許差異。

 

8、如何導出訂單明細?

進入“現貨訂單”頁面,點擊【歷史委託】,並點擊右側的【導出】按鈕。

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