首次使用CoinEx平台充值和提現服務，請參考以下操作步驟。

一、充提入口

💻打開CoinEx官網首頁（https://www.coinex.com），點擊【資產】 - 選擇【充值/提現】進入對應頁面。

二、鏈上充值

💡充值前，請確認

在CoinEx充值時選擇的公鏈與發送平台一致、合約地址匹配、充值金額 ≥ 最小充值數。

選擇充值幣種後，查看所支持的公鏈及幣種合約地址；複製地址或掃碼，填寫至提現平台的收款地址欄。

在提現平台發起提現申請，等待區塊鏈網路確認你的轉賬；交易鏈上確認數達到CoinEx入賬確認數要求後，充值會自動入賬。

三、鏈上提現

💡提現前，請確認

不同公鏈的最小提現數、手續費不同，轉賬到賬時間依鏈上確認和網絡狀態而定。

選擇提現幣種後，查看所支持的公鏈及幣種合約地址，轉賬方式選擇【普通轉賬】。

在接收平台選擇對應幣種和公鏈，獲取充值地址，並在CoinEx提現頁面收款地址與實際到賬數量，確認信息無誤後點擊【提現】。

郵件確認後，再次確認信息無誤後，點擊【通過】即成功發起提現。

系統將在自動審核匯出提現；提現成功匯出後請前往收款地址查看。

四、站內轉賬

站內轉賬適用於 CoinEx 用戶間的划轉，無需鏈上確認和手續費，實時到賬。

選擇想要提現的幣種，轉賬方式選擇【站內轉賬】；填入接收方的CoinEx賬號（郵箱或UID）和轉賬數量，點擊【提交】。

核對提現信息，按提示完成安全驗證後，站內轉賬將實時到賬。

請注意：如提現到錯誤賬號，CoinEx也無法幫你找回。

五、特殊情況

🔖充值/提現標籤幣：

1、部分幣種（如 TON、XRP、XLM、EOS 等）需填寫 Memo/Tag，請確認對方平台是否要求填寫 Memo，如未提供，請勾選【No Memo/Comment】。

2、請注意：Memo/Tag 區分大小寫，填寫錯誤可能導致資產丟失。