如何防範釣魚攻擊

近期釣魚案件頻發,不法分子在電報上假冒CoinEx客服的事件屢見不鮮。不法分子通常謊稱可以幫助受害人找回2FA等安全工具,從而騙取受害人CoinEx賬號信息。不少用戶在將個人信息提供給不法分子後,賬號即被盜取並導致資產流失無法追回。

 

一、什麼是釣魚攻擊?

釣魚攻擊是一種主要基於互聯網傳播和實施的詐騙方式,詐騙者會利用人的心理弱點(如人的本能反應、好奇心、信任、貪婪),通過惡意鏈接或者軟件假冒CoinEx,竊取受害者用戶名、密碼、2FA等敏感信息,從而盜取用戶的數字資產。常見的釣魚攻擊方式有:

  • 在聊天工具(如電報)上假冒CoinEx客服
  • 假冒CoinEx的網站/App
  • 假冒CoinEx的電子郵件
  • 假冒CoinEx的手機短信(附有鏈接)
  • 網絡上虛假的CoinEx客服電話/鏈接
  • 免費Wi-Fi熱點

 

二、如何防範釣魚攻擊?

1、不相信任何主動聯繫你並企圖獲取你賬號信息的人:CoinEx不會主動通過聊天工具向用戶發起聊天,所有CoinEx官方聯繫渠道(如電報、郵箱)可通過CoinEx - 官方驗證渠道 驗證真實性。

2、不通過其他網站登錄你的CoinEx賬號:務必通過官方渠道下載App並登錄你的賬號,請認准CoinEx的唯一官方網站:https://www.coinex.com

3、不點擊任何不明鏈接:CoinEx官方短信渠道發送的短信不會附帶任何鏈接。

4、保持上網環境的安全,安裝防火牆和殺毒軟件:當你的手機連接不安全的Wi-Fi時,會洩露你的個人信息,包括賬戶用戶名、密碼等敏感數據。

 

三、防釣魚攻擊,需要用戶和CoinEx的共同努力

1、用戶需加強防範意識、提高甄別能力、注意信息保護,切勿將個人賬號信息洩露給其他人;

2、在感染釣魚郵件/木馬後,需及時修改登錄密碼和2FA,切斷感染設備的網絡連接,並進行全盤殺毒;

3、對於賬號被盜/資產丟失等情況,需要聯繫CoinEx官方客服獲得幫助時,請第一時間提交工單聯繫CoinEx客服。

 

 

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