隨著數字資產投資的逐步普及，與之相關的詐騙事件時有發生。由於數字資產具有隱私性、匿名性和去中心化等特性，一旦上當受騙，找回資產的概率微乎其微。下文列舉了幾種常見詐騙手段，以帮助你更好地认识和防范類似的詐騙。

常見詐騙手段

1、交流群內假冒成CoinEx客服或CoinEx工作人員並主動聯繫你

2、假冒CoinEx的電子郵件、短信、電話等

3、克隆CoinEx網站/App

4、線上發布虛假的CoinEx活動信息或投資項目

5、搭建虛假公共Wi-Fi，竊取個人信息

交流群內假冒客服或工作人員

1、CoinEx的官方管理員發言時，右上角帶有“管理員”或“Admin”標識，請注意識別。

2、任何情況下管理員均不會主動與你聯繫，也不會詢問你的賬戶密碼、2FA碼等賬戶安全信息，更不會要求你給非本人的xxx地址/xxx賬號進行轉賬。

3、任何人聲稱可以幫你解除賬號賬號封禁或者重置安全工具的行為都涉嫌是詐騙，請勿輕相信。

4、CoinEx未開設官方微信/QQ交流群，請勿相信群內任何信息，如有發現，請及時與我們聯繫。

假冒CoinEx的電子郵件、短信、電話等

1、郵件/短信釣魚

（1）養成檢查“發件人/聯繫人“的習慣，如果你對收到的郵件/短信等信息有疑問，請不要點擊其中的不明鏈接，以免洩漏賬號密碼，造成不必要的損失；

（2）建議你將以下CoinEx官方常用郵箱添加至你的郵箱白名單：

support@coinex.com （客服支持）

noreply@mail3.coinex.com （驗證碼及系統通知）

noreply@mail.coinex.com （驗證碼及系統通知）

noreply@news.coinex.com （活動及信息推送）

2、電話詐騙

截至目前，CoinEx暫未開設官方電話渠道，任何自稱為CoinEx工作人員的致電方均為詐騙分子。你可通過CoinEx官方驗證渠道進行驗證。如你發現賬號有任何可疑的操作，請第一時間與我們聯繫。

克隆CoinEx網站/App

1、CoinEx唯一官方網址為https://www.coinex.com，請通過該網址獲取CoinEx的相關信息，如有疑問請及時與我們聯繫進行核實。

2、安裝CoinEx App時，請注意選擇正規下載渠道，避免下載虛假的CoinEx應用程序。

溫馨提示：建議始終從官網鏈接下載應用程序，如果從Apple Store或谷歌應用商店下載時，請注意檢查提供者信息。

線上發布CoinEx虛假信息

1、虛假活動信息

任何CoinEx舉辦的站內活動均會在第一時間通過公告進行發布，另外可關注CoinEx官方社區渠道所發布的活動，如有疑問，請與我們聯繫進行核實。

2、虛假投資項目

請勿相信任何以小額投資獲取高額收益的宣傳活動，如有發現，請及時與我們聯繫，防止更多用戶上當受騙。

搭建虛假公共Wi-Fi，竊取個人信息

虛假公共Wi-Fi中的隱藏程序，會給個人信息安全帶來不同程度的威脅。

 1、低危風險：篡改網頁，使瀏覽器不斷跳出垃圾信息；或是插入暗鏈，在用戶手機後台點擊廣告，達到惡意推廣、廣告刷量等目的。

2、中危風險：對用戶網絡進行控制，包括DNS劫持、ARP攻擊兩種方式。其中，DNS攻擊可控制用戶的上網範圍，導致用戶不能進行正常的網絡訪問，或反复跳轉到惡意網址中。 ARP攻擊的過程不同，但結果類似，也會導致用戶網絡中斷。

3、高危風險：洩露賬號密碼等個人信息；此外，在公共Wi-Fi網絡中，黑客還可以通過網絡釣魚獲取用戶個人敏感信息，比如姓名、性別、所在單位、銀行賬號等，進一步實施精準詐騙。

更多安全建議請參考：安全功能介紹與注意事項